POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En La Calle Rosa, con domicilio en México, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que acceden a nuestro sitio web http://www.lacallerosa.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal proporcionada directamente por usted a través de formularios de contacto, encuestas, suscripciones, comentarios o cualquier otra interacción en el sitio. Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Datos de ubicación (como ciudad o país)
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
2. Finalidad del tratamiento
La información personal recabada será utilizada para los siguientes fines:
- Proveer contenido informativo y personalizado. El periodo de conservación para esta finalidad será mientras el usuario siga interactuando con el sitio y por un tiempo razonable posterior para análisis estadísticos internos.
- Responder a solicitudes o consultas. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta y seguimiento a la consulta.
- Enviar boletines informativos (previo consentimiento explícito a través de una casilla de verificación). Los datos se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.
- Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio. Los datos anonimizados o agregados podrán conservarse por periodos más largos para fines estadísticos.
- Cumplir con obligaciones legales. Los datos se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.
3. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el comportamiento de los usuarios.
Estas tecnologías pueden recopilar información sobre su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
4. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo, controles de acceso físico y lógico a nuestros servidores, y la capacitación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.
5. Transferencia de datos
No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web, el envío de correos electrónicos o la realización de análisis estadísticos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines para los que fueron proporcionados.
- Cumplimiento legal: Podremos divulgar su información personal en respuesta a una orden judicial o cuando estemos obligados por ley a hacerlo.
- Fusión o adquisición: En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información personal podría ser transferida a la entidad adquirente. Le notificaremos en caso de que esto ocurra.
- No realizamos transferencias internacionales de sus datos personales a países con niveles de protección de datos diferentes a los de México sin su consentimiento previo o cuando la transferencia sea necesaria para cumplir con una obligación legal o contractual.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recabados, o Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviarnos una solicitud por correo electrónico a [email protected], incluyendo la siguiente información:
- Su nombre completo y correo electrónico.
- Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- El derecho ARCO que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
- En caso de Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y adjuntar la documentación que sustente su solicitud.
- Copia de su identificación oficial vigente (INE, pasaporte, etc.) o, en su caso, la documentación que acredite su representación legal.
- Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que recibamos su solicitud completa.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección y tendrá vigencia a partir de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente medio:
Correo electrónico: [email protected]